Отзывы

Несмотря на то, что периодически пользуюсь услугами отелей сети IBIS, последний приезд в Питер точно заставит пересмотреть свои предпочтения. Приехали тремя семьями. ЗАРАНЕЕ оформили и оплатили все брони, за пару дней до вылета я позвонила в отель и УТОЧНИЛА, все ли в порядке, все ли брони есть/видны/оплачены и т.д. Мне сотрудники гостиницы и отдела бронирования все подтвердили. По факту прибытия вместо семейного двухкомнатного номера выдают ключи от обычного стандартного номера с доп местом, а по факту претензии объясняют, что "бронь так упала к ним в базу". Этот вопрос в итоге решили, но потратили на это около 40-50 минут, и опоздали на встречу.... В номере джуниор сьют диван смог разложить только техник с третьей попытки, а когда я сдвинула диван в сторону, то гора грязи, пыли, каких-то огрызков и т.д. предстала во всей красоте. Знаете, что сделал ресепшн?! Принесли мне ВЕНИК!!! Я сама все подмела)))). Никаких извинений, никаких компенсаций, НИЧЕГО.... как будто так и надо.... Питер Ибис Лиговский - НЕТ, СПАСИБО!

Мой любимый отель в Петербурге! 10 минут пешком от вокзала. Вкусные завтраки и удобные номера.

Тишина и чистота, близость к Московскому вокзалу. Все понравилось, особенно вкусные завтраки.